ChatGPT 用了大约三年时间,完成了一个很多超级 App 做梦都不敢想的里程碑:月活跃用户突破 10 亿。
据市场情报机构 Sensor Tower 的数据,ChatGPT 在 2026 年 5 月正式跨过月活 10 亿大关,成为有史以来最快达到这一数字的应用程序。相比之下,Google Maps、TikTok、Instagram 和 YouTube 走到同样里程碑都花了更长时间。这个成绩本身就说明了一件事:AI 不是某个小众工具,它正在成为普通人日常生活的一部分。
三年十亿:凭什么?
ChatGPT 于 2022 年 11 月底上线,彼时很多人只把它当成一个”好玩的聊天机器人”。三年过去,它已经渗透到工作、学习、编程、写作、翻译、客户服务等无数场景。几个关键因素推动了这个增速:
- 产品迭代极快:从纯文本对话到多模态(图片、语音、文件),再到桌面端 App 和 API 生态,OpenAI 几乎每几个月就有一次大的产品升级。
- 免费策略奏效:免费版的功能已经足够吸引普通用户,而付费版则面向重度用户和企业——这种分层策略让用户基数和商业化并行增长。
- 竞品推动教育:Google Gemini、Anthropic Claude、xAI 的 Grok……竞品的存在反而让”AI 对话”这个品类更广为人知,做大蛋糕的同时 ChatGPT 依然是默认选择。
暗流:Claude 的 640% 增长
但故事不只有光鲜的一面。Sensor Tower 的同份数据还显示,Anthropic 的 Claude 虽然月活只有约 5600 万,但同比增速高达 640%,远超 ChatGPT 的 62%。更值得注意的一个信号是:美国用户中,安装了 Claude 之后,他们在 ChatGPT 上花的时间平均减少了 5%。
这意味着什么?AI 正在从”选择一个聊天工具”走向”根据场景切换工具”。程序员可能在写代码时偏好 Claude,日常问答又回到 ChatGPT。用户不再是单向忠诚,品牌护城河并没有想象中那么深。
IPO 竞速赛
Anthropic 已于本周一(6 月 2 日)秘密提交了美国 IPO 申请,而据路透社报道,OpenAI 也在准备未来几周内提交上市文件。两家 AI 巨头几乎同时冲向资本市场,这不是巧合——谁先上市,谁就能用资本弹药加固自己的领先位置。
对普通用户来说,10 亿月活意味着 AI 已经从”尝鲜”变成”日常”。但对企业来说,这个数字背后是一场关于用户留存、产品粘性和资本能力的三重竞赛。下一个看点是:ChatGPT 的 10 亿用户里,有多少会为它付费?而这,才是决定这场 AI 战争最终走向的关键变量。